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塑造卓越――市场规划与关键客户管理
 

塑造卓越――市场规划与关键客户管理

制定市场计划、区分客户价值、有效掌控业绩

培训对象:企业总经理、市场或销售总监、大区销售经理及区域销售经理
培训时长:1天
培训形式:讲授、游戏、练习、小组讨论、录像观摩、故事分享、角色扮演、案例分析、互动式启发式教学。
针对问题:
 市场依据不足,不知道制定整体销售计划之前,到底应当采集哪些市场信息;
 每次销售计划出台,都是一个痛苦的“拍脑袋”过程;
 下属报上来的销售计划太粗旷,根本无法成为监控业绩的依据;
 下属在面对多客户进行销售时,经常抓不住项目重点。

培训大纲 :
第一部分:区域市场分析与销售计划制定
 市场分析的核心步骤和要点
 如何进行竞争分析,如何把握竞争对手的市场动向
 如何根据市场发展和竞争环境制定区域市场策略
 营销计划的核心内容和辅助工具及制定销售计划中的常见问题解析

第二部分:业绩与关键客户的管理
 如何判断自己的市场接触程度,面对不同级别市场接触程度的典型策略
 如何判断客户的潜力价值,如何根据典型客户价值类别,进行合理资源分配
 对客户购买意向实施管理的关键步骤及“大漏斗管理法”的应用步骤和技巧
 如何从管理客户,到管理客户的购买意向,最终实现对团队业绩的掌控

 

内 训 前 期 调 查 表

(一)公司状况
单位全称
企业性质 企业职工人数
管理层人数 主管业务
填表人 项目负责人(签字)
最佳联系方式
(二)参训人员状况
参训人数 学历水平
年龄情况 职务担当
工作年限
曾接受的培训情况
(三)课程设置与要求
课程的内容设置建议
累计时间天数 希望的时间安排
对授课老师及
授课方式的要求
(四)与课程有关的重要问题
希望进行的培训
内容有哪些?
受训员工在工作中主要
存在的问题?
针对问题,公司曾采取过
什么措施?见效如何?

希望通过培训具体解决
哪些方面的问题?

其它需要说明的
要求或建议?

①以上内容请填写详细、准确,以便培训调研的分析和课程设计、讲师推荐与选择更有针对性和实效性。
②期望培训内容可从我们的课程中选择,也可以自拟题目;自拟题目最好提供详细的解决问题清单。

    
   
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