MTP综合管理技能训练
培训对象:中层管理人员 培训时长:2天 培训形式:讲授、游戏、练习、小组讨论、录像观摩、故事分享、角色扮演、案例分析、互动式启发式教学。
培训大纲 第一部分:现代经理人角色认知与任务 中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念 中层经理常见的思想与管理误区 现代环境变化下对管理提出的挑战 中层管理者是经营者的替身 管理者应具备经营者的思维—当今企业所应关注的三大问题 管理者在企业当中的360度的任务 作为下属在工作当中承担的任务 作为下属工作的七个好习惯 作为同事在任务—五多三少 作为上级的四项任务—扮演好领导
第二部分:职业经理人的素质 职业经理人的八大职能 德才兼备,以德为重,先德后才 员工心目中的好经理 孤芳自傲的经理 好的管理者所应该具备的品德 好的管理者应具备的才能 案例训练---诊断管理者的素养
第三部分:训练:日常管理实战(案例训练)
第四部分:管理者激励---如何调动下属积极性 激励的意义和误区—为什么很多管理者不会激励 案例讨论:两个小女孩只有一个橘子 需求的三大特点及常用的激励原理 激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论 管理者常用的激励方式(管理激励的百宝箱) 如何给下属送礼更有效 四种不同类型的下属特点及如何有效激励四类下属
第五部分:目标管理法与绩效面谈 MBO的四大步骤之管理的过程就是管理下属达成目标的过程 目标的实战定义与好的工作目标的条件 下属的工作目标的三大来源 如何分解职能部门的工作目标及如何设定工作的关键绩效指标 目标的衡量标准如何设计及目标完成之后的重要工作—绩效面谈 绩效面谈前上级与下属的准备 重点中的重点---绩效面谈十步法
第六部分:经理人辅导员工技能---情境领导技能 教练式经理应该担任的职责 辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养 根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段 决定员工完成任务的条件及衡量员工发展的两把尺子 不同阶段的员工如何进行有效的辅导 案例实战---企业管理案例分析
|