第二部分  做好销售型店长——卖出商品才是硬道理
• 问——如何探询顾客“首页”背后的秘密
• 听——听是为了再次去问，从而准备如何去说
• 说——如何说得顾客怦然心动——用想象力创造购买力
• 笑——运用“笑”的战术，做好顾客关系管理

第三部分  做好经营型店长——懂经营才能保持好局面
• 打造门店经营竞争力
• 如何做好门店的选址——赢在起点
• 不同促销目的促销工具的选择原则——理解淡季促销与旺季促销的工具差异性
 淡季促销——做好小区促销与团购促销
 旺季促销——做好旺季门店促销的步骤
• 掌握门店的陈列与活化管理

第四部分  做好管理型店长——管好人才能持续成功
• 如何降伏门店中的“妖魔员工”——攻心为上 + 让知足感让其敬业
• 如何加强对门店团队优秀店员的细节管理
• 如何消除门店团队发展过程中产生的“多种矛盾”——全程案例解析
• 如何做好与门店团队下属的日常管理沟通
• 如何有效激励门店团队成员实现更佳销售业绩