兼职讲师培训（课程开发与授课）

培训对象：企业内部讲师
培训时长：4天
培训形式：讲授、游戏、练习、小组讨论、录像观摩、故事分享、角色扮演、案例分析、互动式启发式教学。

培训目标：
 开发课程：掌握课程开发流程与技巧，能够独立开发专业技能与知识类课程；
 有效授课：运用讲授与引导技术，实现学员满意的授课效果；
 乐于当讲师：激发学员的做讲师的使命感和成就感。

培训大纲：
第一部分：干部为何要当讲师
 认识培训 
 企业培训的迫切性
 跨国公司企业培训案例分析
 培训师的三个层次：演讲者、引导者、引领者
 有效培训的三个目标：津津乐道、行为改变、达成目标
 有效培训四要素：学员、目标、内容、技巧
 能力要求
 M-动机：喜欢分享/乐于教人（爱业）
 A-态度：责任感/使命感（敬业）
 K-知识：培训流程/学习理论/需求分析（专业）
 S-技巧：课程开发技巧/授课技巧（专业）
 H-习惯：一种受人尊敬的职业
 大成至圣先师-孔子的教学理念和方法
 干部到讲师的好处

第二部分：认识学员
 学习的概念
 学习的定义
 学习理论
 学习三律
 成人学习的特点
 成人学习生物特征
 成人学习谚语

第三部分：培训目标制定
 培训需求分析
 什么是真正的培训需求？
 培训需求的来源
 能力三要素
 岗位职责培训需求分析法
 业务流程培训需求分析法
 确立培训目标，如何编写大纲
 学员讨论：目的与目标的区别；
 学习目标确立的原则
 有效学习目标的讲解；
 技能类课程开发
 知识类课程开发
 课程大纲的编写要点

第四部分：培训内容组织及课程编制
 逻辑的重要性
 提高培训内容影响力：三有原则
 逻辑是什么
 常见的逻辑结构

 四化原则
 简洁化：正确、精炼、易懂
 结构化技巧：金字塔结构
 数据化：运用原则与技巧
 形象化：运用原则与技巧
 培训方法
 案例的收集与设计
 故事的选择与设计
 小组讨论法设计与引导
 游戏活动的设计
 课件准备
 编写PPT的技巧
 制作学员讲义
 准备练习资料或道具
 试讲
 试讲的重要性
 试讲的参与人员的选择
 试讲点评的方法
 试讲后的课程修改

第五部分：安排：有效的授课技巧
 培训实施准备
 备学员：听众分析
 备教材：排练；资料清单
 备自己：讲师的仪表；精力；健身法
 备环境：
 控制紧张的技巧
 提问学员：紧张的表现
 提问学员：紧张的原因
 提问学员并发小奖品：紧张的克服方法
 讲师带领学员做克服紧张的练习
 语言组织及表达
 结构技巧
 联系技巧
 论证技巧
 生动技巧
 影响力技巧
 幽默技巧
 身体语言运用技巧
 身体语言的重要性
 手势
 站姿
 表情
 移动
 眼神的运用
 声音的运用技巧
 语调语气
 语速
 音量
 停顿/强调

第六部分：安排：有效课程引导四种技术
 有效开场
 有效开场的方式与注意事项
 有效的结束的方式与注意事项
 有效调动
 提问的方式
 有效提问的注意事项
 回答问题的重要原则
 回答问题的基本技巧
 有效控制
 典型问题学员的调动与管理方法
 小组呈现讨论结果
 讲师讲解学员管理方法
 有效总结
 有效总结的方法
 无效总结的方法

第七部分：安排：授课技巧实战练习
 授课练习
 小组准备课件并授课
 宣布练习规则
 抽签或自愿报名相结合决定练习出场顺序
 点评方法
 作业要求
 每个学员在回去的时间内根据自己所在公司或部门的需要准备一个课程
 课程时间不少于30分钟
 开发的课程要在公司内部试讲