新任经理管理技能提升培训

培训目标：
 清楚认知中层管理者的角色定位
 提高中层干部的执行能力
 掌握与上司、同级及下属沟通的方法与技巧
 掌握员工激励、冲突处理、有效授权等管理方法
 掌握中层干部应具备的综合素质及领导艺术的修炼

培训时长：2天
授课方式：讲师演讲、学员训练、视频教学、游戏互动

培训大纲：
管理者角色认知
 角色概念
 中层管理者的角色认知
 中层管理者的角色正确定位

修炼1：情绪及压力管理
 情商的重要性
 认知情绪
 管理者的情绪陷井
 做高情商的管理者
 认识压力
 管理者的压力管理

修炼2：目标管理
 目标管理的含义与特征
 组织中心型的目标管理
 个人中心型的目标管理
 制定目标的SMART原则
 目标分解方法
 化解下属的阻力
 目标的修正
 计划工作的方法

修炼3：时间管理
 认识时间
 时间管理状态测试
 管理者日常时间杀手
 时间管理的原则与方法

修炼4：全方位沟通
 沟通解义
 管理沟通的不良弊病
 管理沟通中的时、地、人原则
 有效利用身体语言
 中层管理向上、向下及平行沟通技巧
 日常沟通中的有效表达公式
 研讨
 
修炼5：激励下属
 员工激励的理论认知
 从马斯洛的需求层次论看员工的激励需求
 激励因素
 中层管理者常用的激励菜单
 不同类型员工的激励方法
 故事
 
修炼6：有效授权
 什么工作可以授权
 不可授权的工作事项
 避免授权误区
 授权的一般步骤与时机
 有效领导的基本方式
 授权后的监督

修炼7：冲突管理
 认识团队冲突
 区分建设性冲突与破坏性冲突
 团队冲突发展的阶段
 冲突处理的策略选择
 处理团队冲突的基本步骤
 研讨

修炼8：自我超越
 再次认知团队领导角色
 与时俱进，最大的危险就是昨日的成功
 超越个人、不断进步
 超越部门、全局思考
 提升中层管理者的思考格局
 研讨、启示