中层管理人员该如何清楚自己在企业中的角色
某企业有2000多工人,100多名中层管理干部。小王是该公司产品研发部的主任。他管理这个部门已经3年了。小张工作勤勤恳恳,人事
关系也非常好。
如果通过集体评议的方式为他的工作打分的话,他一定可以得高分。但是,如果从企业的根本利益出发,来评价他工作的价值的话,评
价他作为研发部主任的价值,结果又会如何呢?让我们一起来看看吧。
小王所在的企业聘请了外部的咨询机构,来完成这项工作。咨询师针对公司的所有的岗位和主要工作,进行价值的再确认。
在上述过程中,当小王被问及了诸如:
“你的工作范围是什么?”
“你主要负责的工作项目都有哪些?”
“这几年的工作成果具体是什么?”……等问题时,
他似乎感觉到了某种压力。或许是第一次感受到这样的压力,小王表现出了“非常的不愉快”的态度。
在与咨询师经过了十几分钟“低效率的谈话”之后,小王搬来了厚达1米多的资料,里面有各种试验报告、会议纪要……,等多种文件。
相信这样的“成果”在其它很多企业都很容易看到。
必须承认,所有这些资料和文件都是一些具体工作的成果,但是小王所需要面对的问题是:“这些工作是不是可以直接作为研发部主任
的工作呢?”,换句话说,小王自己的工作与其下属所完成的每一项具体工作之间,需不需要设置明确的区分标准?!
在咨询师的提醒下,经过了许久未曾有过的沉思,小王意识到并承认:自己拿来的1米多厚的资料,其实恰恰证明自己并没有将自己的工
作与研发部普通员工的工作加以区分。
企业设立产品研发部,聘用研发部主任,到底期待获得怎样的工作成果呢?——如果这个成果不能体现在所提交的新产品的数量上;不
能落实到针对技术改造的成果上;无法体现在跟踪新技术的新发现上……,那么作为研发部的主任,其价值又将得到怎样的评价呢?
这就是关于企业中层管理的“故事”——如何评价管理者的价值,如何将管理者价值的具体标准与日常工作的具体内容结合在一起?!
相信这是所有的企业都不能回避的问题。相信所有的企业都期待得到这个问题的确切答案,都希望自己的中层管理者都可以认真思考并取得
针对这个问题的答案。
故事引出的思考——
1. 在每个特定的工作面前,中层管理者的工作价值,需要用什么标准来评价(企业中层管理人员要把企业利益放到最高点)
2. 中层管理者的具体工作由谁来确定;(企业中层管理人员要有良好的目标管理与时间管理能力)
3. 在企业发展的过程中,如何帮助中层管理者不断提高这些方面的认识(要定期安排管理人员培训。如管理技能提升之类的公开课程)