据调查了解,现在国内很多家企业的企业内训主要有几种模式:请培训机构进行内训、参加进修班学习、出国或境内参观考察。这在一定程度上解决了企业内部员工及管理层学习的问题,而且使很多老板建立了一定的圈子,但各种企业内训方式又存在一些问题。
现在国内有很多培训公司,就拿北京来说就有很多北京培训公司。这些公司的国内没有一个统一的标准衡量、评估培训师的水平。可以说,讲师的素质决定了培训的质量,他们在企业培训中扮演的是医生角色,受训对象则往往扮演患者的角色,被动接受医生治疗。教练水平再高,也不可能代替队员上场踢球,他只是对球员进行理念引导、技术指导、纪律训导,成绩要靠队员取得。所以,这种培训重在开发受训对象的潜能,对受训对象今后的工作提出指导性的建议,帮助他们进行职业生涯设计,并协助企业管理人员推动这一设计的实现。而培训效果主要靠培训师的经验、现场演讲及沟通能力,因此决定了培训效果不尽如人意。
企业内训至少应该解决以下几个问题:针对性--能够针对企业内部情况;协调性--企业发展需要整个团队协调一致、共同进步,必须解决大家的思想统一性;实用性--现代企业在很多时刻都需要培训和学习,所以企业培训应该考虑到这一点。比如应用哈佛视频案例,不但可以在会议室学习;也可以在针对经销商开会时用其中的顾客忠诚模块;借鉴性--为什么现在案例式的教学受企业欢迎,因为前人的成功经验,可以对企业的运营发展有很好的借鉴作用。尤其是中国目前高速发展的阶段,要成为百年老店,更要借鉴那些经历了风雨的成功企业的经验;前瞻性--处于变革和全球化时期的中国企业,作出每一个决定和选择,都要非常慎重,因此培训内容更要具有前瞻性。要能够增强企业决策层的商业洞察力。 |