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企业内训利弊共存
  
     据了解,目前企业内训主要有几种模式:请培训机构进行内训、参加进修班学习、出国或境内参观考察。这在一定程度上解决了企业内部员工及管理层学习的问题,而且使很多老板建立了一定的圈子,但各种企业内训方式又存在一些问题。
  请培训机构进行内训:目前国内培训公司非常多,培训公司层次、讲师水准、收费标准差异很大。讲师的水平不齐,经验、阅历差异极大。并且,国内没有一个统一的标准衡量、评估培训师的水平。可以说,讲师的素质决定了培训的质量,他们在企业培训中扮演的是医生角色,受训对象则往往扮演患者的角色,被动接受医生治疗。教练水平再高,也不可能代替队员上场踢球,他只是对球员进行理念引导、技术指导、纪律训导,成绩要靠队员取得。所以,这种培训重在开发受训对象的潜能,对受训对象今后的工作提出指导性的建议,帮助他们进行职业生涯设计,并协助企业管理人员推动这一设计的实现。而培训效果主要靠培训师的经验、现场演讲及沟通能力,因此决定了培训效果不尽如人意。另外,目前的培训费用比较高,一般单项培训费用就达12000元~20000元,有的是按人收费,1个人的听课费就有几千元;
  进修学习:目前进修班以MBA、EMBA学习较多,可以使企业管理层系统的学习到企业经营管理的思想、方法,并为他们提供了一个交流的圈子。但存在的问题一是占用固定时间,许多教育资源缺乏的地方,企业领导人要经常出差到北京、上海等中心城市来学习,与正常的商业活动有时会产生冲突;二是进修的费用比较高,比如北大光华、中欧今年的EMBA费用都是20几万元,因此企业参加学习的人就非常少;这就出现了第三个问题,集中授课的针对性就少了,不可能针对某个学员所在的企业进行讨论,企业领导人也不能及时将信息与企业管理层进行有效沟通;
  出国考察:到国外成功企业去参观学习,借鉴他山之石,是很好的方法,具有较强的借鉴意义,也有针对性。但是,毕竟只能借鉴少数几家企业,具有一定的局限性。
  赵纪表示,传统的高层培训不足以推动企业升级为学习型企业。而自助式内训这种新的学习理念的出现,使越来越多的企业高层决策者与团队从传统、狭窄的培训模式中走出来并很快将学习效果应用到企业中。目前得到广泛应用的自助培训手段主要有以下几种:利用卫星等模式实际实时观看教育培训机构在远程的课程和讲座,企业需要卫星基站的一次性投入;利用互联网进行在线学习,当宽带逐渐普及后,在线学习的形式和效果日益得到学习者的认可;利用CDROM等媒体,企业自行安排培训和学习等三种主要形式。企业培训是一项系统工程而非一件具体工作。我们的企业必须切实转变观念,建立科学的培训理念和机制,使企业培训真正发挥促进企业发展的应有作用。
   企业内训至少应该解决以下几个问题:针对性--能够针对企业内部情况;协调性--企业发展需要整个团队协调一致、共同进步,必须解决大家的思想统一性;实用性--现代企业在很多时刻都需要培训和学习,所以企业培训应该考虑到这一点。比如应用哈佛视频案例,不但可以在会议室学习;也可以在针对经销商开会时用其中的顾客忠诚模块;借鉴性--为什么现在案例式的教学受企业欢迎,因为前人的成功经验,可以对企业的运营发展有很好的借鉴作用。尤其是中国目前高速发展的阶段,要成为百年老店,更要借鉴那些经历了风雨的成功企业的经验;前瞻性--处于变革和全球化时期的中国企业,作出每一个决定和选择,都要非常慎重,因此培训内容更要具有前瞻性。要能够增强企业决策层的商业洞察力。
  
 
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日期:2009-03-09 08:55:07
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