企业内训发展到了今天，已经突破了以企业内部中高层管理人员方面的对象限制，企业的其它一般员工，比如销售人员、技术人员以及行政人员等也是可以作为内训的对象。在以往，这部分员工的培训往往都是会通过参加外部咨询培训公司开展的“公开课”的形式而实现的。

分析培训需求，这是企业内训的基础工作。企业内训事实上成为一个企业有无核心竞争力的关键性、长期性工作。这就需要从宏观上为企业提供了培训需求，让企业内训成为企业生存和发展必不可少的战略性任务。但是在具体操作一个培训过程的时候，我们必须要进一步去对培训需求作全面、认真的评估，以明了培训是否有必要和培训是否可以解决现存的问题或者是潜在问题，让制定的培训计划具有比较强大的针对性、实效性。

制定培训计划，培训流程的第二个基础环节，就是在对培训需求以及任务调查研究的基础上，制定出相应的培训计划与实施方案。对不同的培训对象与不同的培训内容，培训计划也都是各不相同的。但是重要的培训计划至少应该包括企业内训的意义、培训任务与目的、培训内容和方式、培训时间和步骤、培训的考核及其要求等方面内容。培训计划应根据实际情况提出若干可

实施培训计划。实施培训计划可以说是培训的关键性环节。培训的准备工作重点就是培训教材与方式选择。培训教材的来源，可以是公司内部现有的，也可以是外部培训机构与咨询公司提供的，还可以是企业优秀员工方面的现身说法。组织者要特别的注意一个问题，就是应当让参训人员充分的去了解培训对企业与自身发展的意义，以解决学员对学习的认识问题。在实施与监控过程之中，应及时处理培训中发生的偏差，也可以去对原计划进行完善和补充，以更大限度增大培训的效果。