沟通技巧培训的内容通常包括以下方面：

1. 沟通基础知识：了解有效沟通的原理和重要性，学习不同类型的沟通方式和沟通模式。

2. 非语言沟通：学习运用肢体语言、面部表情、姿势和眼神等非语言方式进行沟通，提高非语言沟通的能力和意识。

3. 聆听技巧：培养积极聆听的能力，学习倾听和理解他人观点、情感和需求的技巧。

4. 提问技巧：学习提问的艺术，包括开放性问题、封闭性问题和引导性问题的运用，以及提问的时机和方式。

5. 表达技巧：提高清晰、准确和有说服力的表达能力，学习有效地组织思维、选择合适的词汇和语言风格。

6. 冲突管理：学习处理和解决沟通中的冲突和问题，包括如何平衡不同意见、处理情绪和寻求共识的技巧。

7. 协商与谈判：了解协商与谈判的原则和策略，学习如何达成共赢的合作结果。

8. 跨文化沟通：认识和尊重不同文化背景下的沟通差异，学习跨文化沟通的技巧和注意事项。

9. 团队沟通：培养团队内部的有效沟通能力，包括信息共享、协作和解决冲突等方面。

10. 反馈与建设性批评：了解如何给予和接受反馈，学习提供建设性批评的技巧，以促进个人和团队的成长与改善。

以上仅列举了一些常见的沟通技巧培训内容，不同的培训机构和课程可能会有所不同。因此，在选择培训机构时，可以根据自身需求和目标来评估其提供的具体培训内容。