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1、培训管理是企业人力资源开发的基础性工作,也是员工发展的后台支持;

2、培训管理是企业管理环节中的一环,在业务链条中是支持性行为,而非占主导的直接创造价值行为;

3、同时,培训管理只有在企业实施内部变革,突破发展瓶颈,实现人才结构升级时才更显现其巨大“助力器”的功能。 而众多企业的培训经理在心态上却出了问题:

1、认为唯培训是尊,好像企业没有做培训就要倒闭一样,其它业务部门一定要听从安排;

2、培训效果不佳,就唠叨领导不重视,指责员工学习意识差,没有真正沉下心来练“内 功“,却整天抱怨授权太少,待遇太低,资源有限,提供了一些看似有效果,实际是”负收益“的培训服务。所以,培训管理在有些企业老板眼中成了“鸡肋”,食之无味,弃之可惜,培训经理自然而然面临严峻的生存问题,现结合我自己在企业中的实践,与各位一起探讨培训经理提高生存能力的“五项修炼”。

1、给老板一个说服自己的依据

首先我们要明白一个道理,愿意成立培训部门的老板是一定愿意掏钱出来做培训的,只是他非常关注主要培训资源的流向和实施效果。同时,老板最想知道的是,提出的培训预算的依据是什么,心里一定要有个谱,那就是给自己说服自己的理由。

2、排列预算明细表遵循先小后大原则

从人类视觉刺激程度的排序来看,第一印象对人的影响最深,也难以在短期内难以改变。

培训经理在制定预算明细表时,如果把预算按照从大到小的顺序排列,领导的第一感观中就是接受预算额大的视觉冲击,会给他带来预算额大的印象;反之,如果预算以先小预算再大预算的顺序排列,取得的效果可能会更好,至少不会太触动老板的“利益神经”。

3、深入掌控企业内部培训需求

老板一方面很想知道培训项目预算的重点是什么,另一方面想清楚为什么它是预算的重点。所以,培训经理在制定培训预算时,一定要很清楚企业内部的业务状态和核心的培训需求,灵活有效地把两者结合起来。

★第二项:培养“一专多能”的业务技能

培训经理要在企业内部拓展个人影响力,关键是要拓展自己的业务支持能力,而不是一味地在专业领域内闭门造车搞研究。

所以,培训经理不仅要做培训管理专家,也要精通人力资源的其它模块的知识与技能,甚至要懂财务、采购、销售、生产和新产品开发的一些基础知识。要在公司内部的员工中树立这样一种意识:培训经理不仅懂培训,培训经理既要做“专家”,也要做“杂家”。

★第三项:塑造管理和服务心态

在很多企业中,培训经理只是处于被动工作的服务者角色,管理的角色体现不明显,而作为一名优秀的培训经理,必须是管理和服务功能并举的角色。所以,一定要摆正心态,既要有管理心态,也要有服务心态。

★第四项:做企业的讲师教练

培训经理在企业内不仅要做一名专业讲师,也要做一名讲师的教练,一方面可以树立在培训技术方面的专业地位,也可以加速自身的学习与成长速度。

提高培训技术可以多参加一些专业训练,比如TTT、ETT等,同时,更重要的利用一切机会上台授课,在实践中追求成长,在实践中加速学习。

第五项:影响老板对培训的看法

大家发现,第一项至第四项是扩大培训经理在老板和员工面前影响力的基础工作,它们是培训经理开展工作必不可少的条件。同时,优秀的培训经理也要利用一切与老板接触和交往的机会影响老板对培训的看法,只有影响了老板朝着正面的方向去看待企业培训问题的时候,才能最大化地助推企业培训工作的开展。

影响老板对培训的看法,不是影响老板要不要做培训,关键是影响老板是对培训的态度:是维持现状还是深度发展。

 

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日期:2009-05-12 17:55:47
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