鉴于人力资本在现代经济增长中的决定性作用,许多企业迅速加大培训基金的投入.越来越多的企业制定了规范的培训制度.为了搞好企业教育培训,许多企业设立了专门的培训机构和培训人员,制定有规范的培训体系和制度.
1)转变开发与培训功能
企业培训观的转变
企业培训被视为塑造"现代企业人"的再教育过程.与此同时,企业对员工的教育由"一次性受教育"变为"终身受教育",根据客观环境变化及企业发展的需要,对雇员要进行不断的再培训.
企业培训对象的变化
由以生产工人为主发展到全员培训,过去,侧重于生产操作层的员工,现在,则把培训实现扩展至公司内全体人员,上至董事长、总经理,下至一般职员.目前,随着管理信息化,培训对在不同文化背景下胜任工作的管理人员显为极为重要,因此,许多公司把培训放在了管理层次身上.此外,一些高科技的大公司还承担了相关的用户培训,通过培训用户,使自己的产品充分展示效能,以扩大影响和销售.
企业教育重点内容变化
企业培训由偏重传授知识、训练技能转变为培养提高职业工作的综合能力.现在企业教育重点内容变化为:
(A) 提高解决问题的能力.
(B) 提高集体活动能力.
(C) 提高交涉、联系的人际交往能力.
(D) 提高领导指挥能力.
(E)激发主动精神.
企业培训目的上的变化
企业由注重员工能力培训转变为重视员工整体素质提高的培训.现代的企业培训更具战性.现代企业十分注重对员工进行新观念、新意识、企业文化和良好工作作风的培训;根据经济一体化、全球化的发展,还有目的地培养掌握国际交往知识和能力、胜任跨文化环境工作的开放型国际型的人才,培养适应现代经济发展的复合型人才.
企业培训方式的变化
企业培训方式由简单化向多样化、科学化发展.以往的培训方式主要是师傅带徒弟、 车间实习及课堂数学,现代企业则多才采用电化教学、研修讨论、模拟演习、职务轮换自我测评等更先进和更科学的方法和手段.特别是信息时代的到来,以国际互联网培训课程学习,极大地改变了传统培训方法和手段.
2)建立实用培训体系
建立企业培训形式多样,根据企业和员工个人的动机和目的,不同的培训客体及其培训项目或内容,采取不同的培训形式和渠道,构成企业教育体系.
分层培训
是对企业全体员工进行的持续培训,贯穿于全部职业生涯中它是企业内教育体系的最基本成分.系统教育主要层次有:
刚刚进入企业的新员工、普通员工;最基层管理者,即操作指导层;一般管理层;决策领导管理层.
职能培训
是实际业务技能的传导训练.这种训练一般分部门分工种进行,在训练程度上划分为基本职能训练和专业职能训练.
基本职能训练以普通员工为对象进行.目的是提高实际业务处理能力和作业技巧.专业职能训练是基本职能训练的深化和进一步提高.随着工作性质和专业方向的定型化,有针对性地对本职工作所需技能从理论上深化、总结提高.对于管理者来说,就是现代化经营管理技术的训练.
现场培训
通过工作过程学习技能和知识.由管理指挥者和老员工,在工作中向下属或新员工、年轻员工传授知识和技能,培养思维判断力.
自我学习
有的员工为了个人职业的发展,为了考取某种国家设立的专业技术资格(职称)或社会公认的专业称号的而开展的自学活动.或者进行函授教育,或者企业组织自学小组、研究会、讲座等,企业可以各种方式予以资助.例如承担学习费用,提供活动场地、设施、器材、书籍报刊资料等等
外部学习
完全借助企业外部的力量(外部的组织、师资、场地)对本企业员工进行的训练,例如参加外部组织的各种内容的学习班、讲座、技术培训班,以及中高等学历教育等.进行该类培育培训,有业余、脱产、半脱产方式.企业对员工从费用、时间上予以支持和保证。 |
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