课程收益：

1、认识管理与管理者，掌握角色的本质与定位

2、建立并强化管理者的五大意识，实现角色突破

3、认识自我管理，掌握学习管理与时间管理技能

4、掌握业务管理的计划、指示、控制、协调四大技能

5、掌握培养下属与有效激励的技能，提高团队执行力

本课程提供的管理工具包括（但不限于）：

1、一次性到位的授权沟通表

2、如何制定良好的计划

3、如何提高下属自我控制的水平

4、跨部门协调的沟通方法PDCA表格

5、高效表扬与批评下属的表格

6、如何做下属的思想工作的方法

7、管理者的一周反省表

8、系统激励下属的工作表格

培训对象：

各部门经理/主管/总监/副总/总经理/财务总监/财务经理/人资总监

课程大纲：

前言

1、专业人才的大脑思维模型

2、管理者的能力架构图

第1讲 管理者的角色认知

1、认识管理

为什么要管理

管理什么

如何实施“有效”的管理

现场测试：我的管理水平测试

3、掌握组织运作四项基本原则

方法：如何做到成功的授权

工具：一次性到位的授权沟通表格

4、管理者应当如何看待基准

案例：钢筋头扔掉算不算浪费

5、提高管理者的角色力

角色的本质是什么，对管理者有何启示

管理者的职责有哪些，职责与责任有什么关系

讨论：为什么角色定位极其重要，管理者的角色应当如何定位

6、管理者必备的五大意识

7、如何实现管理者的五大角色转变

8、讨论：我对管理概念的掌握程度

9、小结：提升管理水平的关键

掌握管理的五项核心点，让管理变轻松

第2讲 管理者的自我管理

1、自我管理：要想管好团队，先管好自己

2、管理者的四心修炼

讨论：对上对下分别要有什么心，对同事要有什么心，处事要有什么心

3、学习管理

讨论：为什么我们听过很多道理，还过不好这一生

学什么：管理者必须把握的快乐职场的核心与重点

怎么学：学习的五大方法论

4、时间管理

工具：时间管理的四象限管理法

案例：王梁经理的时间管理

海民时间管理三点感悟

5、讨论：优秀的管理者到底是什么样子

第3讲 业务管理

1、计划

计划的含义、要点、作用

计划的六大结构要素

工具：工作分解结构WBS

方法：管理者如何制定良好的计划

工具：甘特图

练习：制定或改善近期的一项计划

2、如何进行工作分配

工具：工作分配的考虑要素表格

讨论：如何化解来自下属的畏难情绪

3、指示

指示的“启发与执行原则”

灵活运用五大不同的指示方式

理想的指示：状况的指示效果

4、控制

控制的含义与要点

方法：N种控制的有效方法

方法：如何听取下属的工作报告

方法：如何提高下属的自我控制水平

5、协调

协调的含义：协调是为了达到思想与行为上的一致

案例分析：总务科长如何应对

练习：在跨部门沟通协调中我们能够控制的有哪些

方法：跨部门沟通协调的七大修养

工具：跨部门协调的沟通方法PDCA表格

6、反省改善：每天进步一点点

工具：一周反省表

第4讲  人员管理

一、培养下属

1、应该培育下属的哪些方面

工具：培育下属的M-KASH模型

2、Attitude态度

讨论：我们迫切需要下属建立的四大态度

3、Skill技能

方法：专业技能的四阶段教导法

4、Habit习惯

讨论：职场有哪些习惯让人受益终身

5、GROW成长教练模型

6、ABC教练行动跟进工具（话术）

二、有效激励

1、激励的含义

2、激励的作用机理：刺激措施是如何起作用的

3、掌握需求：需求层次理论

工具：下属的需求表格

4、激发动机

方法：如何利用期望理论实施激励

5、关注行为：行为强化手段

方法：高效表扬与批评的要点

6、关注结果

方法：公平理论的实战意义

7、做下属思想工作的重要性

案例分析：一个著名的实验

方法：如何做下属的思想工作

8、什么时候该激励下属：激励信号

9、有效激励下属的表格

刘老师简介：

盛世聚才高级讲师

资深实战派培训师，从业18年

传统智慧与现代管理融合教练

北大、清华总裁班特约讲师

中国人力资源开发研究会最受企业欢迎培训师

主要经历：北京电力建设公司基中高层管理职位，兼职律师。

培训特长：精于互动式与启发式培训，研究老子的道德经21年、研究黄石公的素书及儒家的四书13年、接触佛学30年，掌握法家、兵家及纵横家的思想精髓，培训中擅长将中国传统智慧与现代管理自然融合。

【培训企业】部分

■ 金融·保险

中国银行；民生银行；光大银行；华夏银行；邮储银行；贵州银行；郑州银行；恒丰银行；齐商银行；东营银行；内蒙农行；湖北农行；湖南农行；遵义农行；北京工行；河北建行；温州银行；中国人寿；中华保险；中国平安；阳光保险；中路保险；泰康人寿；新疆人保；华厦金融；先锋金融；高淳.万州.黔江.临泉.武邑.德清.古交等多省市多个农商行

■ 电力·能源

北京电力；天津电力；重庆电力；国家电网；大唐电力；湖南电力；广西电力；甘肃电力；宁夏电力；吉林电力；四川电力；河南电力；协鑫电力；大唐国际；金坛电力；安阳电力；文山电力；明星电力；乐山电力；咸宁电力；孝感电力；新源公司；京阳热电；京能集团；华能福建；福建能源；露天煤业；华能伊敏电厂；华电渠东电厂；大唐景泰电厂等多家电厂

■IT·通信·科技

华为；中国移动；山西移动；贵州移动；内蒙移动；海尔；中国联通；山东联通；北京联通；浙江移动；苏宁易购；中国电信；吉林电信；三星电子；三星半导体；

用友；杭州三花；海克斯康；明博科技；掁华无线电；振华集团；天奥信息；LG电子；NEC中国；欧姆龙电子；LG系统集成；欧姆龙（中国）北京市科委；松下汽车电子等

■ 钢铁·汽车

奔驰中国；北京奔驰；大连奔驰；青岛奔驰；上海大众；通用五菱；一汽大众；一汽集团；一汽富维；一汽解放；一汽物流；一汽轿车；现代轿车；富维集团；富维江森；长安客车；惠州路虎；东风本田；北汽越野；东风悦达；旭阳集团；启明信息；福耀集团；伟世通空调；唐钢股份；唐钢集团；鞍钢股份；鞍钢集团；承钢集团；济钢集团等

■ 建筑·房地产

中建一局；中建五局；中建七局；中建八局；中水三局；新兴际华；阳光100       佳兆业； 联创建筑；南通二建；河南建设；中国电建；中海实业；铁投建通；中天集团；山东众德；山东德合；勇茂安装；海天工程；山东华南集团等

■ 医药·烟草

三联药业；蓉生药业；东北制药；三九集团；康美徕；祈健生物；甘李药业；华润医药；济民可信；华扬动保；亚宝药业；新龙药业；天坛生物；广东中烟；重庆中烟；云南中烟；天津中烟；石林烟草；湖南邵烟等

■交通·物流·商贸·服务

海航股份；海航集团；南航股份；西部机场；福州机场；首发集团；宣城邮政；北京邮政；大兴邮政；顺义邮政；佛山邮政；德邦物流；吉林国商；华熙LIVE       温馨鸟；国投交通；福源工贸；嘉禾乐天；东升科技园；神钢商贸；住金物产；成仁高速；吉高集团；青岛港；爱心灰姑娘；中豪能源；泰鑫集团；新世纪认证；杭州小姐妹；CBC美国信用保险；北京排水集团；北方昆曲剧院等

■ 教育·科研·政府部门

北京大学；清华大学；浙江大学；武汉大学；北京科技大学；北京邮电；上海交大；西安交大；西南财经；中国石油大学；三星商学；LG商学；北京经理学院；吉林省工信厅；胶州市工信局；中航三院；铁三院；铁科院电子所；国家安监总局；中捷政府；都江偃纪检委；吉林工信厅；高淳经信委、中企联.天津企联等多地企联等

■石油·化工·其它生产制造业

方太集团；烟台万华；金源化工；金诺集团；西南管道公司；中海油；海尔电器；LG空调；浦项中国；中油瑞飞；南通晓星；嘉兴晓星；成都神钢；神钢压缩机；广西有色；松下彩管；三洋能源；西铁城；中材重机；东方电气；丰润电器；天坛家俱；嘉琳玻璃；大连瓦轴；建安工业；中航沈飞；广州印钞；沈阳造币；松田程；新希望奶业；航天民机；重庆惠工；中核工业；中粮集团；大北农；千味央厨；西安糖酒；象屿生化；象屿集团；勐海茶叶；正大集团、欧派家居等

培训时间：2022年03月19日 周六09：00--16：30

非会员价：1980元/人（含授课费、学员教材、茶点、会务费）

培训地点：北京

报名咨询：010-66057092        

报名方式：将报名回执填写完整，请发邮件至wangyufei@bjssjc.com

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